Commencez par définir le marché cible et le profil de l'acheteur. Un distributeur qui développe une gamme de produits récurrents a besoin d'informations différentes de celles d'un hôtel qui spécifie un seul établissement. Indiquez la catégorie de produit, son utilisation prévue et la quantité approximative, puis décrivez clairement le positionnement prix et qualité souhaité. Si vous disposez d'un produit de référence, expliquez quels détails sont importants au lieu de simplement envoyer une photo sans commentaire.
Listez les décisions susceptibles d'influencer le coût : dimensions, matériau, finition, tissu, fonctionnement, marque, emballage et accessoires. Distinguez les exigences des préférences. Une couleur obligatoire ne doit pas être associée à une poignée optionnelle de même poids. Indiquez tout document ou exigence de conformité à examiner avant la mise sur le marché du produit.
Veuillez indiquer la fenêtre d'arrivée souhaitée, le port de destination et l'état d'avancement du projet. Une demande formulée lors des premières phases d'étude de faisabilité permet le développement d'échantillons ; une date d'ouverture confirmée peut nécessiter des options standard et des décisions plus rapides. Précisez si plusieurs catégories peuvent être expédiées ensemble et qui sera chargé de leur installation ou de leur assemblage. Enfin, désignez une personne chargée de centraliser les questions et les approbations afin d'éviter que les modifications ne transitent par des voies contradictoires.
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